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客服人員難招？AI智能人機協(xié)作，緩解企業(yè)客服壓力！
上月，人社部首次發(fā)布了全國層面人力資源市場招聘求職短缺職業(yè)排行——《2019年第三季度全國招聘求職100個短缺職業(yè)排行》，在這100個短缺職...
閱讀全文2019-12-20 18:17:00
行業(yè)轉(zhuǎn)型中，各電視購物平臺商家該如何突圍！
數(shù)字化時代，商業(yè)的關(guān)注焦點從信息傳播、流量引入、交易量逐漸回歸到客戶本身。打造客戶的體驗感、滿意度成為商業(yè)未來的發(fā)展趨勢。面對網(wǎng)絡購物、直播...
閱讀全文2019-12-13 15:56:56
90年代初，電視進入千家萬戶，電視購物也隨之興起并迅速蓬勃發(fā)展，鼎盛時期，全國電視購物節(jié)目一度發(fā)展到1000多家，但是由于利益的驅(qū)動及管理的...
閱讀全文2019-12-06 17:23:06
售前，產(chǎn)品質(zhì)量左右客戶的決定；售后，服務質(zhì)量決定客戶回購的信心。隨著社會的發(fā)展，行業(yè)競爭愈演愈激烈，客戶服務也成為企業(yè)決出重圍的重要因素之一...
閱讀全文2019-11-29 10:11:07
全宇鏈客 SaaS 平臺上線2個多月了，展開付費客服業(yè)務坐席數(shù)已突破2000，用戶反饋極好。全宇鏈客到底怎么用，好用嗎？今天小宇帶大家一起了...
閱讀全文2019-11-05 18:27:29
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